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In Bereichen wie Luftfahrt, Kernkraft, chemische Industrie, Medizin und Militär arbeiten Menschen mit komplexen technischen Systemen. Doch in kritischen Situationen entscheidet der Mensch, nicht die Maschine – und das häufig unter Zeitdruck und mit hohem Risiko. Dabei können Fehler dramatische Konsequenzen haben. Risikobranchen benötigen deshalb Maßnahmen, die Fehlerquellen minimieren, sicheres Handeln fördern und den „Faktor Mensch' angemessen berücksichtigen.
Solche Maßnahmen bietet dieses Standardwerk der Human-Factors-Psychologie, für die zweite Auflage aktualisiert und überarbeitet: Im ersten Buchteil erklären Wissenschaftler Konzepte zu Sicherheit, Fehlern und menschlichem Handeln. Im zweiten Teil stellen erfahrene
